[业内新闻] 苹果召回部分iPod 北京官方旗舰店尚未执行
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[业内新闻] 苹果召回部分iPod 北京官方旗舰店尚未执行
日前,苹果公司发布消息称,从美国时间12日开始,将在全球范围内召回存在电池过热问题的部分第一代iPod
nano音乐播放器,并为相关用户提供免费更换服务。苹果在其官方网站发布的技术支持通知说,该公司发现在极少数情况下,第一代iPod
nano的电池可能会过热并造成安全隐患,受影响的iPod nano在2005年9月到2006年12月间售出。
苹果表示,电池问题的源头为一家电池供应商,其生产的电池有制造方面的瑕疵。虽然发生意外事故的可能性极低,但这种可能性会随着电池的老化而增加。
苹果公司建议第一代iPod
nano用户暂停使用该产品,到拥有苹果授权的分销商、苹果零售店或苹果官方网站上输入播放器背面的产品序列号,来确定其是否属于被召回序列。苹果向消费者许诺,会在该公司收到召回产品6个星期后得到更换的产品。
记者来到北京西单和三里屯两家苹果直营店咨询时获知,目前这两家店并未收到第一代iPod
nano音乐播放器的召回通知。工作人员表示,直营店以前和现在执行的规定是,第一代iPod nano以旧换新可享受9折优惠,暂不接受更换服务。
iPod nano电池过热问题并不是新话题。2008年,日本经济产业省在收到60多次iPod
nano电池过热问题报告后,开始对苹果公司进行调查。在一些极端情况下该产品甚至出现自燃,导致使用者轻微烧伤。去年8月,一位乘客的iPod
nano自燃,导致日本的一列车在上班高峰时间紧急停运。
电池问题并不仅仅发生在iPod nano身上,自iPhone 4S面世以来,许多用户反映新的iOS系统电池消耗过快,随即苹果公司将这一系统升级为iOS
5.0.1,并与上周四发布,不过网络上仍有众多用户抱怨电池消耗的问题没有得到有效解决。
nano音乐播放器,并为相关用户提供免费更换服务。苹果在其官方网站发布的技术支持通知说,该公司发现在极少数情况下,第一代iPod
nano的电池可能会过热并造成安全隐患,受影响的iPod nano在2005年9月到2006年12月间售出。
苹果表示,电池问题的源头为一家电池供应商,其生产的电池有制造方面的瑕疵。虽然发生意外事故的可能性极低,但这种可能性会随着电池的老化而增加。
苹果公司建议第一代iPod
nano用户暂停使用该产品,到拥有苹果授权的分销商、苹果零售店或苹果官方网站上输入播放器背面的产品序列号,来确定其是否属于被召回序列。苹果向消费者许诺,会在该公司收到召回产品6个星期后得到更换的产品。
记者来到北京西单和三里屯两家苹果直营店咨询时获知,目前这两家店并未收到第一代iPod
nano音乐播放器的召回通知。工作人员表示,直营店以前和现在执行的规定是,第一代iPod nano以旧换新可享受9折优惠,暂不接受更换服务。
iPod nano电池过热问题并不是新话题。2008年,日本经济产业省在收到60多次iPod
nano电池过热问题报告后,开始对苹果公司进行调查。在一些极端情况下该产品甚至出现自燃,导致使用者轻微烧伤。去年8月,一位乘客的iPod
nano自燃,导致日本的一列车在上班高峰时间紧急停运。
电池问题并不仅仅发生在iPod nano身上,自iPhone 4S面世以来,许多用户反映新的iOS系统电池消耗过快,随即苹果公司将这一系统升级为iOS
5.0.1,并与上周四发布,不过网络上仍有众多用户抱怨电池消耗的问题没有得到有效解决。
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